出国看病为何我们只专注严肃医疗?

发布日期:2016-12-15

近年来,随着出国看病概念的普及,越来越多的人开始将医疗的目标转向国外,在市场与资本的推动下,能提供此类中介服务的机构越来越多,行业俨然已经成为一个备受资本追捧的热门生意。去瑞士抗衰老、去日本体检、去韩国整形美容、去德国干细胞治疗糖尿病、去美国治疗肿瘤等等迅速引爆了整个行业,你方唱罢我登场。

而对于这种热潮,爱诺美康总裁陈浩凡博士却显得异常冷静。他说,我们更愿意做些“累活、苦活、重活”。毕业于中山大学医学专业的陈浩凡博士介绍说:作为医疗从业者,我们将只专注于严肃医疗,专注于重大疾病的全程服务。我们绝不介入羊胎素活细胞抗衰老、绝不介入干细胞治疗糖尿病、绝不介入美容、绝不介入自体细胞回输增强免疫、绝不介入自体NK、DC-CIK、BAK抗肿瘤等这些“轻松愉快”、“利益丰厚”,但实则未经科学证实的医疗服务领域。

前不久,瑞士联邦卫生部和药物监管局发布联合公报称,瑞士医院及私人诊所长期推出的羊胎素活细胞疗法受到中国、俄罗斯和中东旅客的青睐,但此类疗法使用的产品未经许可并构成严重的健康风险。“活细胞疗法的有效性未经任何科学证实,健康风险却早已显现,这一疗法可能导致过敏、注射处脓肿、血液感染甚至是动物病原体感染。”

陈博士介绍说,目前接受这种疗法的中国消费者,势必面临后续并发症的诸多风险;可见并不是国外的所有医疗均靠谱;面对形形色色的国外“先进”医疗,出国看病患者需要擦亮眼睛。


对于市场上靠噱头宣传,又极大影响客户心智的国外医疗,陈博士也很无奈。曾有准备出国的肿瘤患者听信虚假宣传,去日本进行所谓的DC-CIK抗肿瘤疗法,结果三个月的治疗,肿瘤不仅没有任何控制,反而发生了转移。之后离开日本,到达美国安德森癌症中心后,美国肿瘤专家一脸惊讶,“这种早被美国FDA废弃的疗法,没有任何有效证据,为何还在广泛应用?”

曾有位去美国的糖尿病患者,经过饮食、运动、药物的治疗,血糖基本达到了满意水平。但市场上开始宣传德国干细胞治愈糖尿病,患者再次找到我们希望去德国治疗,我们的团队经过专业pubmed数据库、临床试验官网、德国联邦卫生部网站等查询,均未查到任何科学数据,最后询问德国排名前三的医院相关专家,他们表示均没有听说过这种“神奇疗法”。尽管最终没有了这单生意,但获得了客户的认可,陈博士和他的团队非常在意与享受这种“成就感”。

爱诺美康将自己定位于严肃医疗、专注重大疾病。这种“累活、苦活、重活”没有太多机构愿意坚持,你需要把厚厚的中文病历进行整理归纳,撰写英文转诊病历,同时还需要根据病情在美国5000家医院中推荐最好的医院和专家,为患者安排国外的吃住行以及在海外期间的陪同翻译,回国后还需定期回访,并将国内病情变化与国外医生保持沟通,往往一个客户的服务周期都会在半年以上。除了医学的专业性,还需要有服务性,这种严肃医疗服务,不仅仅是微笑那么简单,你需要设身处地为患者着想,解决实际问题。

针对重大疾病的特点,爱诺美康在行业内首先提出“首诊负责制”,患者在海外遇到的任何问题,均可在第一时间联系转诊医生,再由转诊医生负责协调各项事宜,确保患者的各项环节的衔接与顺利进行,一举解决了业内普遍存在的遇到问题“多头共管,无人负责”的尴尬局面。

陈浩凡还介绍:面对慕名而至的客户,“病情是不是适合出去,国外有没有好的治疗方案,患者经济情况如何,患者的预期是否合理等等均是我们需要考虑的问题”。陈博士举例说曾经接诊了一个肺癌多处骨转移的患者,有的机构医学人员鼓吹质子放疗如何神奇,但事实上癌症多发转移的患者根本不是质子放疗的适应症,这样的“专业”咨询对患者而言就是“画饼充饥”,没有任何实质性用处。有时这样透明、真实的介绍,可能会失去生意,但我们希望患者在真正遇到治疗瓶颈,能有一个可信赖的伙伴,而不是商业味太浓的机构。

“我们做的是一辈子的事业,不是急功近利的生意。”这是爱诺美康的创始初心,更是经营的理念。

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