赴美就医:详解美国医疗费用支付流程

发布日期:2016-08-17

我们在美国医疗保险的文章里面解释过,中国人赴美就医是不可以购买美国医疗保险的。所以来自于国内的患者,赴美就医时一般都是自费治疗.那自费治疗的话,就会出现以下问题:费用包括那些明细?治疗费用如何预估?怎么支付?如果费用预估比实际费用多了又怎么办呢?等等

【爱诺美康】深知对出国看病的患者及其家人而言,赴美看病是个艰难的时刻,而财务问题可能也是件忧心之事。我们致力于为您提供所有可能的支持,我们乐意与为您解答有关医疗费用方面的相关问题。下面我们就以MD安德森癌症中心(MD Anderson Cancer Center)为例,为赴美就医的患者介绍一下赴美医疗费用的信息。通过提供下列信息,帮助您了解美国医院的收费、计费和付款程序。


财务专家团队

对于赴美看病的国际患者,MD安德森癌症中心都会安排相应的国际患者财务专家团队您合作,确保计费与付款过程尽可能地顺利进行。 您的财务专家团队将包括以下成员:

1.国际患者助手 (International Patient Assistants)(链接)将是您抵达 MD 安德森之前的主要联系人。 他们会告知您首次预约和预存款的详情。

2.患者便捷服务 (Patient Access Services) 人员驻扎在门诊部内,负责接待您前来就诊。 您首次抵达 MD 安德森时将会与他们会面。 他们会查看您的个人信息,以确保我们的记录准确无误。 在注册时,他们会要求进行照片确认,所以请您随身携带您的护照或由政府签发的其他证明。若您自费治疗,患者便捷服务人员将为您估算费用,并解答任何与财务相关的问题。

3.国际患者事务服务(International Center PBS) 专员(链接)将会打印您的帐户余额清单,协助您付款和要求退款,并亲自或通过 myMDAnderson 回答任何与您的帐户相关的问题。在您回家之后,他们仍然可以为您解答有关财务方面的问题

费用类型

MD 安德森的患者收费明细由两种不同计费类别组成。 医院费用是指因使用医院设施,以及护士和您治疗团队中的其他成员(非医生)所提供服务而产生的费用。医生费用是指因您的医生将为您提供专业服务而产生的费用。

病情评估首次预存款

若采用自费治疗,您将需要为在 MD 安德森进行病情评估支付首次预存款。 治疗中心会根据您接受治疗癌症的类型来决定预存款金额。 该预存款为您的医生进行评估及通常进行诊断试验检测,用以做出诊断和制定治疗计划所需的平均费用。预存款只是估算金额,实际费用将视您的具体需要进行调整。  

MD 安德森的预存款金额包括医院和医生服务两方面的费用。 其他医院可能只收取医院费用,因此,在将我们的收费与其他机构进行比较时,您需要了解后者收取的医生费用。若有任何疑问,您可咨询自己的国际患者助手。我们这样做的目的在于确保您事先能够清楚了解自己病情评估的预计总费用。

治疗费用估算

一旦接受 MD 安德森的医生为您进行的初步评估,并同意治疗计划,患者便捷服务人员将会为您进行后续治疗的费用估算。该费用估算以您的医生建议的治疗方案为基础,实际费用可能高出或低于此估算金额。您可在就诊之前或就诊过程中要求进行服务费用估算。

对帐单

您将在预约后四至六个星期内收到一份患者对帐单,该对账单会详细列出所有的医院和医生费用。

若您的总费用多于已付的预计金额,您的患者对帐单将显示欠款。 若您的实际费用少于已付金额,则您可以要求退款。 对帐单并不反映您帐户内的任何存款。

付款

对于并未投保的赴美就医的患者,您应在接受治疗之前完成付款。

您应按对帐单显示的金额全额支付医院费用和医生费用。 若未能结清所有费用,您的付款将用于支付最早的服务项目,分开支付医院费用和医生费用。为了确保及时和正确的付款过帐,请一并附上您的对帐单之后的汇款单。

MD 安德森接受的付款方式包括现金、支票(前提是该银行在美国设有分行)或信用卡。 MD 安德森接受下列信用卡: Visa、MasterCard、American Express 和 Discover。您可在自己所在的中心或梅斯门诊部 (Mays Clinic) 【靠近树雕 (Tree Sculpture)】或Main Building【靠近安德森咖啡馆 (Café Anderson)】内的任一收银台进行付款。

若您希望在预约之前进行电汇,请遵照下列汇款指示:

姓名:美国摩根大通银 行 (JPMorgan ChaseBank, N. A.)

地址: 707 Travis,Houston, Texas 77002-5860
(713) 216-4865

S.W.I.F.T.CHASUS33

ABA汇款路径号码:02100021

帐号:1586838979

帐户名:University的Texas MDAnderson Cancer Center

患者姓名:

转诊编号:

若是国际电汇,请提前约五至七个工作日。 在下一次预约之前,请务必寄送一份电汇收据的副本到您的治疗中心,以核实电汇正在处理中。

请注意,若预存款多于实际费用,超出的金额将返还至汇款银行,而非返回至您的帐户。

退款

若您的实际费用少于您的预付金额,且不打算继续在 MD 安德森接受治疗时,您可以要求退款。退款处理需要大约两周时间。若您用信用卡支付,退款将返还至您的信用卡帐户,否则,您的退款将通过支票或电汇进行。

在对保险授权待定的预存款进行退款时,只有当保险公司支付您的帐单之后,退款程序才会开始操作,对于非合约保险而言,该过程可能需要三至六个月。

帐户审核

在住院期间,当治疗中心需要获得关于您的更多信息时,您的帐户将处于“审核”状态,以此来通知治疗中心。这也给治疗中心提供了一个通过为您提供费用估算或余额信息,通知您接下来服务的机会。我们的目标是解决任何与您的帐户相关的问题,对您的配合我们深表感谢。与您的患者便捷服务人员进行沟通非常重要,特别是您的信息出现变更时。

未投保患者的折扣

对于自费治疗的国际患者,您可享受费用折扣。 若希望获得折扣,您应预付估算费用,并按时支付任何帐单。 正在清偿债务的帐户不可享受折扣。 您的患者便捷专员(Patient Access Specialist) 将审核您的帐户,并就可能的折扣向您提出建议。  

温馨提示:

赴美就医的患者在支付美国医院费用时,不要轻信一些机构承诺的“一站式费用打包”的方式。患者的费用预估清单只能由医院出具,支付费用一定要直接支付给医院。国外医疗花费有医院账单、医生账单之分,切不可相信医生免费看病之说。

关于支付医院费用的相关信息,【爱诺美康】会给予患者所有可能的支持和协助,会为您解答相关的可能出现的问题。